FREE SHIPPING  All Across Indonesia !

CUSTOMER SERVICE CUSTOMER SERVICE

Cara berbelanja

Untuk customer yang belum terdaftar menjadi anggota WISHYOURWATCH.COM, silahkan melakukan Sign Up, atau silahkan Sign In bagi customer yang sudah terdaftar menjadi anggota WISHYOURWATCH.COM

  • Cari dan pilihlah produk yang diinginkan melalui kategori yang tersedia , atau langsung klik gambar/display produk yang muncul pada halaman utama, atau dapat langsung memasukkan nama/kode produk yang diinginkan di kolom SEARCH (case sensitive). Setelah memilih produk yang diinginkan, klik ADD TO CART untuk memasukkan produk pilihan tersebut ke dalam SHOPPING CART.
  • Setelah selesai berbelanja dan memilih produk, klik ikon keranjang (SHOPPING CART) pada bagian kanan atas, kemudian VIEW CART untuk melihat isi SHOPPING CART, apakah sudah sesuai dengan produk yang dipilih.
  • Apabila Anda masih ingin berbelanja, klik CONTINUE SHOPPING.
  • Apabila ada perubahan jumlah produk yang diinginkan, ganti jumlah produk yang tertera dalam SHOPPING CART, lalu klik RECALCULATE untuk mengkonfirmasi perubahan tersebut.
  • Apabila sudah selesai berbelanja, masukkan gift certificate atau promo (jika ada), untuk mendapatkan potongan harga, kemudian klik APPLY.
  • Klik PROCEED TO CHECK OUT, dan ikuti proses selanjutnya

CHECK OUT

  • Tentukan Metode Check Out, apakah sebagai Anggota, Guest atau mendaftarkan diri Anda sebagai anggota baru.
  • Jika telah terdaftar sebagai Anggota, masukkan alamat e-mail dan password yang telah didaftarkan dan CAPTHA, kemudian klik SIGN IN.
  • Periksa bagian BILLING AND SHIPPING ADRESS, pastikan BILLING DAN SHIPPING ADRESS sudah benar. Jika ingin melakukan perubahan BILLING AND SHIPPING ADRESS, silahkan melakukan perubahan yang dinginkan, kemudian CONTINUE untuk mengkonfirmasi perubahan yang baru saja dilakukan.
  • Tentukan METODE PENGIRIMAN yan akan digunakan, apakah YES atau REGULER. Biaya tersebut dikenakan sesuai dengan alamat pengiriman yang sudah Anda daftarkan, kemudian klik CONTINUE.
  • Pada bagian ini Anda akan melihat metode pembayaran yang kami sediakan, silahkan tentukan metode pembayaran yang akan Anda gunakan. Setelah selesai, silahkan mencentang box TERMS AND CONDITIONS kemudian klik CONTINUE.
  • Selamat pesanan Anda sudah berhasil, Anda dapat kembali melihat detil pesanan Anda dengan mengklik ORDER DETAILS atau silahkan klik VIEW ORDERS untuk melihat semua pesanan yang pernah Anda lakukan.
  • Sebagai konfirmasi atas pesanan yang berhasil, Anda akan menerima Email NOTA PEMBELIAN yang berisi nomor pesanan dan detil pesanan seperti alamat pengiriman, alamat penagihan, barang yang dipesan dan jumlah yang harus dibayarkan.

CARA PEMBAYARAN

Setelah menerima email NOTA PEMBELIAN pada email Anda, silahkan lakukan pembayaran sesuai dengan informasi yang diberikan oleh WISHYOURWATCH.COM

Untuk saat ini pembayaran hanya dapat dilakukan dengan cara Transfer Rekening, kartu kredit ataupun debit.

  • Transfer rekening ke:

Bank BCA 01625001 (virtual account)
WISHYOURWATCH

  • Kartu kredit yang dapat digunakan:

KONFIRMASI PEMBAYARAN

  • Setelah melakukan pembayaran, lakukan konfirmasi pembayaran pada customer service WISHYOURWATCH.COM, masuk ke situs WISHYOURWATCH.COM dan klik menu KONFIRMASI PEMBAYARAN pada blok footer sebelah kiri bawah.
  • Pada halaman KONFIRMASI PEMBAYARAN, silahkan isi dan lengkapi data yang diperlukan.
  • WISHYOURWATCH.COM akan melakukan verifikasi atas Konfirmasi Pembayaran yang telah dilakukan.
  • Apabila pembayaran telah diterima di rekening bank WISHYOURWATCH.COM, customer akan menerima email notifikasi yang menyatakan pesanan tersebut sedang dalam PROCESS.

Untuk mendapatkan update status pesanan Anda, silahkan masuk ke situs WISHYOURWATCH.COM , kemudian SIGN IN. Setelah itu klik MY ACCOUNT dan masukan ORDER ID kemudian klik GO, pada halaman tersebut Anda dapat melihat status pesanan Anda.